a2驾驶证扣满12分怎么办

根据2022年的新交规，当A2级别驾驶证累计记满12分时，驾驶证将被扣留，而不是降级处理。为了解决这个问题，驾驶员需要按照以下步骤操作：

首先，驾驶员应在15日内前往机动车驾驶证核发地或者违法行为地的公安机关交通管理部门参加7日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。

其次，在20日内，驾驶员需要通过道路交通安全法律、法规和相关知识考试（即科目一考试）。考试合格后，记分将被清除，驾驶证也会被发还。

如果考试不合格，驾驶员需要继续参加学习和考试，直到合格为止。只有考试合格后，驾驶员才能重新上路行驶。

需要注意的是，如果驾驶员在考试不合格的情况下继续上路行驶，将被视为无证驾驶。此外，如果驾驶员不参加学习或考试，机动车驾驶证将被交通管理部门公告停止使用。